📮 Minhas Cartas - Controle Completo
O que é "Minhas Cartas"?
Minhas Cartas é seu centro de controle postal digital! É aqui que você gerencia todas as cartas que você criou e enviou, acompanhando cada etapa do processo desde a criação até a entrega.
🏠 O que você vê na página principal
A página de cartas tem duas seções claras:
📤 Minhas Cartas
Cartas que você criou e enviou, organizadas por status:
- Pendentes (Rascunho, Escrevendo, Pronta): Cartas que você começou mas ainda não postou. Você pode postá-las quando estiver pronto.
- Enviadas: Cartas que você já postou no correio e estão a caminho do destinatário
- Entregues: Cartas que foram confirmadas como recebidas pelo destinatário
- Extraviadas: Cartas que se perderam no caminho
📬 Cartas Recebidas/A Receber
Cartas que você recebeu ou vai receber de seus correspondentes:
- A Receber: Cartas que foram enviadas para você e estão a caminho
- Recebidas: Cartas que você confirmou como recebidas
🎯 Tipos de Cartas que você pode enviar
📝 Carta Normal
- Uma carta comum entre amigos
- O destinatário vê a carta assim que você a posta
- Fluxo: Escrever → Postar → Destinatário recebe → Confirma
🎁 Carta Surpresa
- Uma carta que surpreende o destinatário
- O destinatário só vê quando registrar o código físico
- Vem com um código único para registrar o recebimento
- Fluxo: Escrever → Postar → Destinatário recebe fisicamente → Registra código → Confirma
💌 Carta de Resposta
- Uma carta que responde a outra carta
- É criada automaticamente quando você clica em "Responder"
- Funciona como uma carta normal
🔄 Como usar o sistema simplificado
Para Enviar uma Carta:
- 📝 Criar: Clique em "Nova Carta" e preencha os dados
- ✅ Confirmar: A carta é criada e já marcada como enviada automaticamente
- 📮 Revisar: Você verá uma página de confirmação com o endereço do destinatário
- 📤 Postar: Vá ao correio e poste a carta física
- ⏳ Aguardar: O destinatário receberá e confirmará o recebimento
- ✅ Notificação: Você receberá notificação quando o destinatário confirmar
Nota: Se você tem cartas antigas com status intermediários (Rascunho, Escrevendo, Pronta), você pode postá-las clicando em "Postar Carta" em cada uma delas.
Para Receber uma Carta:
- 📬 Receber: Quando você receber uma carta física
- ✅ Marcar como Recebida: - Se o remetente já registrou o envio: vá em "Cartas Recebidas" e clique em "Marcar como Recebida" na carta correspondente - Se o remetente não registrou: use o botão "Recebi a Carta" para registrar
- 💌 Responder: Após confirmar o recebimento, você pode responder se quiser
Sistema "Recebi a Carta":
Quando você recebe uma carta física mas o remetente não registrou no sistema:
- 📝 Acesse: Clique em "Recebi a Carta" na seção "Cartas Recebidas"
- 👤 Selecione: Escolha o remetente da carta
- 🔍 Verificar: Se o remetente já registrou o envio, você verá uma lista de cartas para fazer o match
- ✅ Registrar: Confirme qual carta você recebeu ou registre como nova carta recebida
- 📧 Notificação: O remetente será notificado automaticamente
✨ O que mudou? Sistema Simplificado
✅ O que está no controle atualizado:
- Criação Simplificada:
- Ao criar uma carta, ela já é marcada como enviada automaticamente
- Redirecionamento direto para página de confirmação com endereço do destinatário
- Processo mais rápido e direto
- Dashboard com Seções Claras:
- "Minhas Cartas": Todas as cartas que você enviou
- "Cartas Recebidas/A Receber": Todas as cartas que você recebeu ou vai receber
- Separação visual clara entre envio e recebimento
- Sistema "Recebi a Carta" Modernizado:
- Interface dedicada para marcar recebimento
- Matching automático com cartas já registradas pelo remetente
- Criação automática de carta recebida quando remetente não registrou
- Tratamento de Cartas Antigas: - Cartas com status intermediários (Rascunho, Escrevendo, Pronta) permanecem visíveis - Ação única: "Postar Carta" para converter para enviada - Migração gradual conforme você interage
❌ O que foi removido para simplificar:
- Status Intermediários no Fluxo:
- ❌ Removido: Mudança manual entre Rascunho → Escrevendo → Pronta
- ✅ Agora: Carta criada já como Enviada
- Motivo: Reduzir complexidade e confusão para usuários
- Exibição de Códigos:
- ❌ Removido: Códigos visíveis na interface (cartas surpresa)
- ✅ Mantido: Códigos no banco de dados (para compatibilidade)
- Motivo: Códigos confundiam usuários e não eram necessários na maioria dos casos
- Múltiplas Ações de Status:
- ❌ Removido: Botões para mudar status entre intermediários
- ✅ Mantido: Apenas "Postar Carta" para status intermediários
- Motivo: Simplificar decisões do usuário
- Fluxo Complexo de Postagem: - ❌ Removido: Múltiplas etapas antes de marcar como enviada - ✅ Agora: Criação direta como enviada + confirmação - Motivo: Alinhar com comportamento real (criar = enviar)
🔄 Compatibilidade com Sistema Antigo:
- ✅ Cartas antigas preservadas: Todas as cartas com status intermediários continuam funcionando
- ✅ Dados mantidos: Nenhum dado foi perdido na simplificação
- ✅ Migração suave: Você pode postar cartas antigas quando quiser
- ✅ Funcionalidades essenciais mantidas: Envio, recebimento e rastreamento continuam funcionando
📝 Notas Importantes:
- Cartas surpresa ainda funcionam, mas sem códigos visíveis na interface
- O sistema de registro por código permanece disponível para casos especiais
- Todas as notificações e integrações continuam funcionando normalmente
📊 Funcionalidades Especiais
Página do Correspondente
- Acesse através da lateral "Correspondentes"
- Veja as cartas que um correspondente específico enviou para você
- Organize sua correspondência por pessoa, não por data
Detalhes da Carta
- Clique em "Ver Detalhes" em qualquer carta
- Veja a timeline completa de progresso da carta
- Edite suas notas pessoais sobre a carta
- Execute ações disponíveis (alterar status, postar, etc.)
Registrar Carta Surpresa
- Acesse aqui: Registrar Carta Surpresa
- Digite o código que veio na carta física
- Confirme o recebimento e notifique o remetente
Nota: Cartas surpresa funcionam como cartas normais no sistema simplificado, mas ainda mantêm a funcionalidade de registro por código.
💡 Dicas Importantes
Para Remetentes:
- 📝 Use as notas: Adicione observações pessoais sobre cada carta
- 🎁 Experimente cartas surpresa: São uma forma divertida de surpreender
- 📊 Acompanhe o status: Use o dashboard para ver o progresso das suas cartas
- ❌ Não se preocupe com extravios: Acontece, mas é raro
Para Destinatários:
- 📬 Confirme o recebimento: Isso ajuda o remetente a saber que chegou
- 🎁 Registre cartas surpresa: Use o código que vem na carta
- 💌 Responda quando puder: Mantenha a correspondência ativa
- 📱 Use as notificações: Elas te avisam quando há novidades
Para Ambos:
- 🤝 Sejam pacientes: Cartas físicas demoram mais que emails
- 💝 Aproveitem a experiência: Correspondência física é especial
- 📚 Leiam as instruções: Cada página tem dicas úteis
- 🔄 Mantenham a organização: Use as categorias para organizar
🆘 Precisa de Ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o sistema de cartas:
- 📖 Leia este guia - Ele cobre tudo sobre "Minhas Cartas"
- 🔍 Explore as páginas - Cada página tem instruções específicas
- 💬 Peça ajuda - Use os canais de suporte da comunidade
- 🎯 Experimente - A melhor forma de aprender é usando!
Lembre-se: O sistema foi feito para ser simples e intuitivo. Não tenha medo de experimentar - você pode sempre voltar atrás se precisar! 🚀